Estudiante: Samuel Josué Pérez Romero

Maestro: Vladimir Estrada

Materia: Manejo de Conflicto

Matricula: 22- MPSS-5-010

El conflicto en los centros educativos: una oportunidad para aprender y crecer

Introducción

En todos los centros educativos, donde conviven tantas personas con diferentes formas de pensar y sentir, es normal que surjan conflictos. A veces los vemos como algo negativo, pero el conflicto también puede ser una oportunidad para mejorar la convivencia, fortalecer las relaciones y aprender a comunicarnos mejor.

Como futuro psicólogo escolar, entiendo que los conflictos no siempre son señales de fracaso, sino más bien un reflejo de las diferencias naturales entre las personas. Lo importante no es evitarlos, sino saber manejarlos de manera positiva, con respeto y diálogo. En este ensayo comparto mi visión sobre el conflicto en las escuelas, sus causas y consecuencias, los factores que lo influyen y los procesos que permiten gestionarlo desde la psicología escolar.

El conflicto en los centros educativos

El conflicto en la escuela aparece cuando hay desacuerdos o choques entre miembros de la comunidad educativa. Puede ser entre estudiantes, entre docentes, o incluso entre padres y maestros.

En realidad, el conflicto es parte del crecimiento. A través de él, las personas aprenden a reconocer sus emociones, a escuchar y a negociar. Cuando se maneja con madurez, puede tener un efecto muy positivo.

Por ejemplo, si dos niños discuten durante una actividad porque uno no quiere compartir los materiales, el adulto puede intervenir para ayudarlos a expresar cómo se sienten y buscar juntos una solución. En ese momento, más que resolver un problema, se está enseñando una lección para la vida: la importancia del respeto, la empatía y la cooperación.

En cambio, si los conflictos se ignoran o se reprimen, terminan afectando el clima escolar y el bienestar de los estudiantes. Por eso, es tan importante tratarlos con atención y acompañamiento emocional.

Causas y consecuencias de los conflictos

Los conflictos pueden tener muchas causas, dependiendo de quiénes estén involucrados.

● Entre compañeros: los desacuerdos pueden surgir por celos, competencia, burlas, exclusión o simplemente por no saber comunicarse. En estas edades, los niños aún están aprendiendo a controlar sus emociones, por lo que necesitan orientación para hacerlo correctamente.

● Entre estudiantes y docentes: a veces ocurren por diferencias en la forma de enseñar o por estilos de autoridad. Algunos estudiantes pueden sentirse incomprendidos o pensar que el maestro no los escucha. En esos casos, es necesario fomentar la empatía de ambos lados.

● Entre docentes y padres: estos conflictos son comunes cuando los padres no están de acuerdo con la manera en que se corrige o se orienta a sus hijos. Muchas veces se deben a malentendidos o falta de comunicación.

● Entre la familia y el centro educativo: pueden presentarse por políticas escolares, decisiones administrativas o diferencias de valores.

Las consecuencias de estos conflictos pueden ser negativas si no se atienden: desmotivación, bajo rendimiento, aislamiento o incluso problemas de conducta. Pero también pueden ser positivas si se manejan bien, porque ayudan a fortalecer la confianza, mejorar la comunicación y construir una convivencia más saludable.

Como futuro psicólogo, creo que el conflicto puede convertirse en una oportunidad para el crecimiento personal y grupal, siempre que se trabaje con respeto y disposición al cambio.

Factores que influyen en la aparición del conflicto

Los conflictos no aparecen por casualidad. Hay varios factores que pueden influir en su aparición y desarrollo: personales, familiares e institucionales.

A nivel personal, influyen el carácter, las emociones, la autoestima y las habilidades sociales de cada persona. Un estudiante que no sabe controlar la ira o expresar lo que siente puede reaccionar con agresividad o frustración ante los demás.

A nivel familiar, los conflictos en casa, la falta de comunicación entre padres e hijos o los estilos de crianza autoritarios pueden reflejarse en la conducta escolar. Un niño que vive con tensión o poco afecto tiende a repetir esos patrones en la escuela.

A nivel institucional, influyen las normas, la organización, el clima de aula y la relación entre docentes y estudiantes. Cuando no hay reglas claras o se impone la autoridad sin diálogo, el ambiente escolar se vuelve más tenso.

Por eso, la prevención es clave. La psicología escolar puede intervenir mediante programas de convivencia, talleres de educación emocional, mediación y trabajo colaborativo entre familia y escuela. Si se fomenta la empatía y la comunicación, los conflictos se reducen y la escuela se convierte en un espacio más armonioso.

Procesos y formas de manejar los conflictos

Manejar un conflicto no significa eliminarlo de inmediato, sino comprenderlo y transformarlo en algo positivo. El primer paso es detectar el problema, es decir, darse cuenta de que hay una dificultad antes de que crezca. Luego es importante escuchar a las partes involucradas con respeto, sin juzgar.

El psicólogo escolar tiene un papel fundamental: actuar como mediador y guía. Puede facilitar el diálogo, ayudar a que cada persona exprese lo que siente y acompañar en la búsqueda de soluciones.

Por ejemplo, si un grupo de estudiantes se queja de que un maestro es muy estricto, el psicólogo puede organizar una reunión donde se escuchen ambas partes. A veces, solo el hecho de poder hablar y ser escuchado cambia por completo la situación.

Entre los mecanismos más útiles para gestionar los conflictos están la mediación escolar, los círculos de diálogo y la educación emocional. Estos espacios no solo resuelven los problemas inmediatos, sino que enseñan habilidades que servirán toda la vida: cómo dialogar, negociar, perdonar y ponerse en el lugar del otro.

Como futuro psicólogo escolar, deseo trabajar desde la prevención y la escucha activa. Creo que una buena gestión de los conflictos fortalece el respeto, la empatía y la confianza en el entorno educativo.

Conclusion

El conflicto es parte inevitable de la convivencia humana, pero su valor depende de cómo se maneje. En la escuela, los conflictos pueden ser una fuente de aprendizaje si se abordan con paciencia, comprensión y comunicación.

Desde la psicología escolar, el objetivo no es evitar los conflictos, sino enseñar a resolverlos de forma positiva, fomentando la empatía, el respeto y el diálogo.

Como futuro profesional, mi propósito es acompañar a los estudiantes, docentes y familias para que aprendan a ver el conflicto como una oportunidad de crecimiento. Cada situación difícil puede convertirse en una lección sobre cómo convivir mejor, cómo expresar las emociones y cómo construir relaciones más saludables.

Estoy convencido de que una escuela que enseña a resolver conflictos de manera pacífica está formando personas más empáticas, responsables y preparadas para la vida.